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北京大兴国际机场:率先实现基于5G的智慧出行

发布时间:2019-10-22 17:06:29 阅读次数:4976

近日,东航、北京联通和华为率先在大兴国际机场发布基于5g的智能旅行综合服务系统。该系统综合运用了“5g+ai”的最新技术,重新定义了航空服务智能化、场景化和便利化的新标准,为乘客带来了前所未有的智能旅行新体验。这也是5g千兆网络在民航领域率先实现应用孵化的示范点。

该系统基于航空旅行的全过程,围绕“一面绕机场”、“一网智能体验”和“一核心行李控制”三个维度构建三维智能旅行服务。

在即将开放的大兴机场,东航航班上的乘客将不再需要像以前一样出示身份证和二维码。通过与大兴机场安检等系统对接,乘客只需通过面部识别即可完成从购票、办理登机、办理登机手续到安检登机的所有旅行流程。中国东方航空公司的机组人员还可以通过机舱入口处的人脸识别系统对乘客进行重新检查、检查确认和引导座位,从而有效提高服务的准确性,让乘客感到“智能出行”既轻松又方便。

通过便携式人脸识别装置,地面服务人员可以快速自动识别乘客,智能推送乘客登机信息,防止乘客误机。东航还通过背景信息交互,在东航应用平台上的指定点推送服务提醒信息,打造安静的贵宾室,提升高端乘客服务体验。在东航值机区、安检区、东航贵宾室出口等区域,东航在大兴机场联合推出智能显示终端。乘客不仅可以通过刷脸直接获得航班、登机口、目的地天气等信息,还可以知道登机口的关闭时间、从当前位置到登机口的路线以及防止误机的预计时间。

基于“5g+中国东方服务网”系统,中国东方应用智能地为乘客推送全程服务信息,涵盖旅行前、旅行中、旅行后和航班变更等各种场景。

基于世界上第一个射频识别永久行李标签,中国东方航空和华为联合开发了5g行李跟踪解决方案,以可视化整个行李运输过程。乘客可以随时在东航应用程序上检查托运行李的状态。无源电子行李标签使旅行更加智能和方便。东航的地面服务人员也可以实时快速检查乘客的行李。

东航与北京联通、华为等合作伙伴推出的综合服务系统,在大兴机场试运行后,将很快扩展到东航北京和上海的四个机场,并将逐步在全国各大机场推广。金张玮玮云山

资料来源:钱江晚报

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