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杭州机场半小时帮旅客寻回失物 老华侨竖大拇指点赞

发布时间:2019-12-02 10:28:07 阅读次数:568

杭州机场帮助旅客在半小时内找到失物!

老华侨竖起拇指:有世界级的机场

(记者朱梅剑和记者杨一伟)“在短短半天时间里,我非常担心和高兴。我有生以来第一次与萧山国际机场有了深入的接触,我深受感动。”近日,来自杭州的华侨吴老先生称赞杭州萧山国际机场的两名工作人员王少珍和汪继明,对机场找回他的财物表示惊讶和感谢。

最初,70岁的吴夫妇一年到头都在美国定居。今年,在接到家乡母校的邀请庆祝校庆后,他们乘坐四川航空公司3u8632航班从洛杉矶飞往萧山国际机场。"回到家乡我是多么激动啊!"吴夫妇提着大包小包,推着一辆装有六个手提箱的行李车,匆匆走出机场大门。看到亲戚朋友的公共汽车已经到了,他们兴奋地迅速上车。但是当他一回到家,吴先生发现他的黑色背包不见了,背包里最重要的是他的ipad,里面有他国内外所有亲戚朋友的联系信息。

在这种情况下,吴先生很担心,更麻烦的是他不知道背包在哪里丢了。无奈之下,他不得不试着去杭州萧山国际机场。第二机场安检处主任王少珍在接到旅客失物招领信息后,当天及时联系了值班组长汪继明。他们先后联系了四川航空公司、机场失物招领中心、候机楼保洁处等部门,尽快安排好所有物品。半小时后,好消息来了。

“吴叔叔,我们找到你的黑色背包了!”汪继明很幸运在机场失物招领处找到了丢失的背包。打开它,他发现背包里的东西完好无损。最初,吴先生匆匆上车,把背包放在行李车上,被好心的市民找到,送到失物招领处。得知吴先生老了,汪继明主动提出归还背包。吴先生很快拒绝了:“非常感谢。谢谢您们。我的粗心给你带来了足够的麻烦。我会马上派我的亲戚朋友去取。”

最后,在收到他认为很难找回的背包后,吴先生对杭州机场工作人员高效、负责和专业的精神感到非常惊讶。他称赞道:“离开祖国多年后,我从未想到我家乡的机场不仅在硬件设施上有所创新,而且在服务软实力上也是首屈一指的。这样的服务和速度真的是世界级的机场,深深打动了我们在海外生活多年的儿子们!”

资料来源:《杭州日报》

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